Meer info

T 015 29 79 74 of ruimtelijkeplanning@mechelen.be

Iedereen kan het plan komen inkijken op de dienst Ruimtelijke Planning, Befferstraat 25, 2800 Mechelen.

Openingsuren

Lees meer over andere ruimtelijke uitvoeringsplannen.

De 12 focusgroepen werden voornamelijk samengesteld uit adviesraden, waarvan de voorzitters op hun beurt een oproep deden aan hun achterban om deel te nemen aan de brainstorm. Gemiddeld zetelden in de focusgroepen een 5-tal personen. Opvallend was de diversiteit onder de deelnemende respondenten. De stadsorganisatie (Marketing & Communicatie, Bib, Wijken & Dorpen, Stadsontwikkeling, Cultuurontwikkeling) meent dat het leeuwendeel van de Mechelse bevolking in een focus representatief was. Volgende groepen waren vertegenwoordigd: senioren, cultuurraad en bibliotheekadviesraad, personen met een handicap, basis- en secundair onderwijs, niet-leerplichtonderwijs, kinderraad, jeugdraad en cultuur-divers Mechelen, bewonersbegeleidingsgroep Tinelsite, bibliotheekgebruikers, wijk-en dorpsraden.

De deelnemers werden eerst samen ontvangen en verwelkomd door schepen van Cultuur Frank Nobels. Daarna werd het project van het Predikherenklooster toegelicht en hoe het past in de ontwikkeling van de Tinelsite. Vervolgens begaf iedere focusgroep zich naar een afzonderlijke ruimte om in beraad te gaan. Een eerste opdracht bestond uit het kiezen van een reeks foto's die volgens de deelnemers de sfeer van hun toekomstige bibliotheek weergaf. Ze verzamelden ook vijf trefwoorden en tenslotte mochten de deelnemers suggesties en ideeën aanbrengen op een groot bord. Iedere focusgroep had een voorzitter die achteraf telkens een woordje uitleg gaf bij de gekozen woorden en beelden. Zo werden stellingen verdedigd en keuzes kracht bijgezet.

Alle input van de focusgroepen wordt samengevoegd in een verslag. De resultaten werden met elkaar gestaafd en de gemeenschappelijke elementen eruit gefilterd. In grote lijnen bevat het verslag volgende bevindingen:

De meeste focusgroepen waren het erover eens dat de nieuwe bibliohteek een ontmoetingsplaats moet zijn waar het fijn vertoeven is. Ze moet multifunctioneel zijn waar verschillende taken met elkaar versmelten. 'Open karakter' was een trefwoord dat vaak terug kwam. Iedereen moet er op zijn gemak buiten kunnen lopen en ook via het park de bibliotheek betreden. Ook 'laagdrempeligheid', dit zowel fysiek (openbaar vervoer, auto's en fietsenstallen,...) als wat betreft uitstraling naar doelgroepen, was een belangrijke topic. De focusgroepen willen ook rekening houden met personen met een handicap. Het personeel moet aanspreekbaar en klantgericht zijn, actief contact maken met een zoekende of aarzelende klant. De term 'diversiteit' kwam herhaaldelijk terug in al zijn vormen. Zowel wat het aanbod (verschillende media, verschillende genres,...) als wat betreft doelgroepen, als het personeel. De respondenten hechten ook belang aan een rustige werkplek waar ze zich kunnen verdiepen in lectuur. De prijs van alle bibliotheekdiensten moet goedkoop of betaalbaar zijn. De nieuwe bib moet liefst ook kindvriendelijk zijn. De deelnemers reageerden enthousiast op een leuke inkleding en uitstraling naar de straat toe. Veiligheid vormt een belangrijk issue bij de focusgroepen. Bezoekers moeten hun laptops, i-phones e.d. kunnen opbergen in lockers. Tevens moet men over de leefbaarheid van de buurt waken. Parkeer- en geluidsoverlast moeten worden vermeden. De nieuwe bibliotheek zou een nauwe samenwerking met de scholen moeten beogen. Daarbij wordt best gebruik gemaakt van nieuwe media.

De geselecteerde kandidaat-ontwerpers krijgen van elke focusgroep het verslag, alsook een samenvattend verslag met de voornaamste gemeenschappelijke elementen. Deze informatie kunnen zij gebruiken bij de opmaak van hun voorontwerp. Onder meer op basis van dat voorontwerp zal een professionele jury het ontwerpteam kiezen dat de opdracht krijgt toegewezen.

Tijdens de eerste jaarhelft verdubbelde Mechelen.be het aantal bezoekers tot meer dan 800 000. Ook de bezoekcijfers van de vernieuwde Toerisme website zijn indrukwekkend en verzesvoudigden.
Bovendien steeg het aantal e-loket transacties van gemiddeld 400 per maand naar meer dan duizend tijdens piekperiodes.

Online beleid

Samen met de succesvolle lancering van de vernieuwde stadswebsite Mechelen.be in 2009, tekenden de webmasters ook een social media, mobiel internet en smartphone aanpak uit als onderdeel van het online ICT beleid.

Dankzij deze succesvolle, resultaatgerichte langetermijnvisie en meerjarenplanning presteert de stad nu uitzonderlijk sterk.

Partners

Door het 'Samen sterk'–concept en het hoogstaande Content Management Systeem van de website stapten ook verscheidene partners zoals het OCMW, MMMechelen en UiTinMechelen in het online verhaal van de stad. Meer samenwerkingen volgen dit najaar.

Nieuwigheden

In een jaar tijd werd er uitzonderlijk hard gewerkt aan de stedelijke website.

De website werd uitgebreid en herwerkt op verscheidene vlakken zoals:

• 12 nieuwe wijksites
• Een nieuw bedrijvenloket
• De vervanging van de hoofdrubriek 'Bezoeken' door de nieuwe Toerisme website
• De nieuwe OCMW-website die deel uitmaakt van Mechels online platform
• Het behalen van het Anysurfer label en het logo autismevriendelijk
• Het uittesten van nieuwe personalisatiemogelijkheden
• Verscheidene online enquêtes, polls en feedbackmogelijkheden
• De vereenvoudiging van de registratieprodedure
• Verscheidene nieuwe projectsites waaronder deze voor: het Ondernemershuis Oh!,  Toerisme Mechelen, Ottertrotter, UiT in Mechelen, Stedelijke Musea Mechelen en WinWin Mechelen.

Op de dag van de prijsuitreiking, 16 september 2011, werd ook de nieuwe website 'Dealermee' gelanceerd. Met deze website wil de stad sensibiliseren rond de drugsproblematiek. Jongeren, ouders, scholen en professionelen vinden er online concrete hulp en advies.

Ook op Facebook en Twitter is Mechelen heel actief. De stad werd dit jaar ook al uitgeroepen tot Social Media #1 door Social Media Vlaanderen.

Om in aanmerking te komen, dient een project het leven in de stad aangenamer te maken. Meer bepaald door zich te richten op een of meerdere van de volgende thema's:

- stedelijke mobiliteit: projecten die mikken op een duurzame, nabije en veilige mobiliteit

- kindvriendelijkheid: projecten die werken rond kindvriendelijke buurten, kinderparticipatie bevorderen of wonen in de stad voor gezinnen met kinderen aantrekkelijk maakt

- sfeer in de stad: projecten die op een originele manier bijdragen tot een goede sfeer in de stad.

- voedselkringloop:innovatieve, duurzame projecten rond de voedselkringloop en –strategie in steden

Projecten indienen kan tot 30 september 2011. Bij de selectie zal ook aandacht gaan naar projecten die andere steden kunnen inspireren, de samenwerking tussen de Vlaamse steden bevorderen en werken aan kennisopbouw en –uitwisseling, ook met kleinere steden.

Voor meer informatie kan u terecht op www.thuisindestad.be

Lieselot Hermans, studente Intercultural Relations Management aan Lessius Mechelen, is vertrokken voor een stage van drie maanden bij de lokale NGO Cecodel in Nador. Cecodel werkt vooral met en voor vrouwen met het oog op emancipatie en armoedebestrijding. Zo organiseren ze alfabetiseringscursussen en hebben ze een aantal vrouwencoöperatieven die artisanale producten maken en verkopen.

Lieselot zal er ongetwijfeld een boeiende tijd beleven. Wie graag haar ervaringen volgt, kan terecht op haar blog.

Het Anysurferlabel is een kwaliteitslabel voor websites. Anysurfer bewaakt de internettoegankelijkheid voor slechtzienden, blinden en ouderen maar ook voor mensen met motorische en auditieve beperkingen. Het label wordt uitgereikt door Blindenzorg Licht en Liefde. Het 'Autismevriendelijk'-logo wordt uitgereikt door de vzw Autisme Centraal.

29% van de klachten was gegrond, dat is 6% meer dan in 2009. Dat betekent dat onze ombudsdiensten ook dit jaar weer alles hebben gedaan om de bewoners van Mechelen zo goed mogelijk te helpen. De ambtenaren van de stad proberen zo behulpzaam mogelijk te zijn. Ze doen steeds hun best om empathie, luisterbereidheid, soepelheid en zin voor initiatief te tonen waar mogelijk. Door zo meer betrokkenheid te tonen proberen ze de burger zo goed mogelijk te helpen.

De lancering van de toerismewebsite is een belangrijke stap in het digitale verhaal van Toerisme Mechelen. Op één plek staat de meest actuele en correcte informatie over Mechelen als toeristische bestemming. Deze databank dient als basis voor brochures,  mobiele applicaties, reisgidsen… Het interneteiland in het onthaalkantoor biedt de toerist die al ter plekke is de kans om informatie van het web te plukken. Een lijstje met overnachtingsmogelijkheden, de top tien van de bezienswaardigheden of een opsomming van huizen van traditie vindt hij gemakkelijk terug. En de baliemedewerkers printen het voor hem graag uit.

In de rubriek 'Mechelen door andere ogen' leest de toerist wat anderen over de stad denken en schrijven: een persartikel in een buitenlandse krant of tijdschrift,  een quote uit het gastenboek, commentaren en beoordelingen over Mechelen op blogs en andere websites zoals Tripadvisor…

De cijfers van Toerisme Vlaanderen liegen er niet om: Mechelen is van de vijf kunststeden (samen met Antwerpen, Brugge, Gent en Leuven) de snelst groeiende bestemming in de overnachtingstatistieken. Daar waar Mechelen in 2009 153.250 overnachtingen telde, klopte de stad in 2010 af op 174.008; ofwel een stijging van 13,5%. In de kunststeden stegen de overnachtingen gemiddeld 7,7%. Ook de aankomsten, het aantal personen dat logeerde in Mechelen, vertonen dezelfde lijn: van 85.515 naar 97.478 of een stijging van 14%. En daarmee doet Mechelen het alweer een heel stuk beter dan de andere kunststeden (gemiddeld 8% toename).

Met deze vernieuwde website wilt de dienst Toerisme het aantal bezoekers naar Mechelen dus opkrikken. Neem alvast zelf een kijkje op de website.

Praktische informatie

De officiële toerismewebsite van Mechelen kan je vinden onder volgende url's:

www.toerismemechelen.be - www.tourismemalines.be - www.tourismusmechelen.be - www.tourismmechelen.be

Van de 173 ideeën werden er 53 opgelijst die heel gemakkelijk konden worden gerealiseerd. Deze ideeën werden besproken met de diensten en een aantal werd meteen uitgevoerd. Andere suggesties werden opgenomen in bestaande projecten. Een aantal staan nog op de agenda. Deze zullen binnen het half jaar nog gerealiseerd worden.

De campagne heeft zowel voor het personeel als voor de Mechelaar heel wat opgeleverd. Administratieve vereenvoudiging heeft veel meer te maken met samenwerking tussen diensten en je in de plaats stellen van een burger die aan het loket komt, dan van miljoeneninvesteringen. De Mechelaar kan trouwens te allen tijde zijn suggesties doorsturen via het meldpunt op de website."

Praktische info

Suggestiepunt administratieve vereenvoudiging

www.mechelen.be

Het nieuwe intranet is de eerste verwezenlijking uit de ICT-planning van 2011. De focuspunten van de webmasters voor de rest van het jaar zijn meer online functionaliteiten voor ondernemers, een nieuwe toerismesite, een fikse uitbreiding van het e-loket met meer digitale aanvraagformulieren en een voortdurende verbetering op vlak van gebruiksvriendelijkheid.

Het intranet is daarnaast ook actiegericht opgebouwd. Dankzij de rubrieken 'Zoek', 'Doe' en 'Volg' kan het stadspersoneel veel makkelijker informatie terugvinden, bestellingen ingeven en op de hoogte blijven. Het personeel krijgt ook dagelijks tijdsbesparende tips en weetjes voorgeschoteld. Naast tijdswinst mikt het nieuwe intranet op het creëren van een echte teamspirit onder collega's. Zo kunnen collega's elkaar een schouderklopje geven of gelukwensen door het versturen van intranetbravo's en kennis uitwisselen op een online forum. 

In maart 2009 ging een Mechelse groep van het cultuurcentrum naar Nador, in september 2009 kwam een groep van artiesten en culturele verenigingen naar Mechelen. Ze werden hier ondergedompeld in wat Mechelen aan cultuur te bieden heeft en wat de verschillende organisaties en verenigingen op cultureel vlak allemaal organiseren.

Xavier Solano volgde de groep in Mechelen en maakte deze documentaire van het culturele bezoek.

Route Saroet - Nador naar Mechelen from Dong Hua on Vimeo.

Ondertussen werkten de leerlingen Carrosserie in Mechelen aan het opmaken van een minibus tot schoolbus die door het Collège van Bni Sidel gebruikt zal worden. Geen overbodige luxe, de school ligt namelijk op het platteland en sommige leerlingen moeten tot twee uur te voet komen om op school te geraken.

Als sluitstuk van het project reden de carrosserie-leerlingen de minibus eigenhandig tot in Nador, een reis van vele kilometers en een onvergetelijke ervaring!

Uit eerder onderzoek bleek Mechelen al de meest digitale stad van Vlaanderen te zijn. En die digitale stad groeit nog steeds. In juli bezochten maar liefst 110 623 surfers de stadswebsite, een nieuw record! Intussen telt ook www.facebook.com/stadmechelen reeds 1206 fans.

Lees het verslag van haar economische prospectie.

Maar daarbij bleef het niet. Op beleefmechelen.be word je uitgedaagd om je mening, reactie, suggestie of commentaar te geven over enkele grotere projecten die in de stad leven. Zo komen de Tinelsite en Mechelen Kinderstad aan bod. Je kan er naar hartenlust reageren en gebruik maken van de Twitter- en Facebookintegraties.

Bij de bouw van deze site werd zo veel mogelijk rekening gehouden met commentaar die de bezoekers zelf gaven. De website is er dus niet alleen voor, maar ook een stukje door de Mechelaar gekomen. Een website van deze omvang leeft en beweegt constant. Heb je suggesties, opmerkingen of zie je nog een foutje, dan kan je dat melden via het formulier - feedback nieuwe website of via e-mail: website@mechelen.be.

Hou de site zeker in de gaten. Er komen nog heel wat extra's en uitbreidingen de volgende weken en maanden!

Om deze positieve trend verder te zetten, heeft onze stad een uitgesproken imago nodig. Net zoals een merk dat heeft. Maar welk imago heeft Mechelen dan? Vraag gelijk wie om iets over Mechelen te vertellen en de kans is groot dat je telkens een ander verhaal krijgt.

Wij zijn op zoek gegaan naar dat ultieme verhaal. Eentje dat de kracht heeft om alle verhalen over Mechelen te bundelen. Met dit verhaal bouwen we aan ons imago, aan het merk 'Mechelen'.

Imago-onderzoek wees uit dat het 'Mechelengevoel' niet in één woord te vatten is. Dat is begrijpelijk: als we over Mechelen spreken, hebben we het vaak over het rijke verleden van de stad, haar gebouwen, straten en pleinen, maar ook over vernieuwende projecten, opmerkelijke bewoners, evenementen, daadkrachtige ondernemingen,levendige wijken en buurten...

We kruisen aloude tradities met nieuwe initiatieven. We kennen een mix aan levensstijlen, bevolkingsgroepen, gastronomie,... Mechelen is behoorlijk divers en onvoorspelbaar.

Maar drie kernwoorden kwamen uit alle bevragingen steeds terug:

Mechelen is verrassend, dynamisch en hartelijk.

Die woorden samengieten in een zin was te voor de hand liggend. We moesten het 'Mechelengevoel' samengebald krijgen en dat lukte met het woord: Lef

'Lef' omschrijft niet alleen wat Mechelen is, maar ook wat zij worden wil.
Het woord 'lef' is jiddisch van oorsprong en heeft twee betekenissen: moed, durf, branie en volharding, maar betekent evengoed hart, ziel en warmte. Op die manier straalt het woord 'lef' net als de stad zelf een contrastrijk, verrassend en gedurfd beeld uit.

Kortom: 'het Lef van Mechelen'.

'Het Lef van Mechelen' motiveert en activeert. Het is het label waaronder Mechelse initiatieven zich makkelijk kunnen ontwikkelen. Het maakt stadsdiensten en inwoners fier. Het straalt een durf uit die hartelijk en uitnodigend is voor bezoekers en ondernemingen.

Het Lef van Mechelen vraagt om een logo met lef. Het nieuwe logo doet dan ook meer dan alleen maar de stad te omschrijven. Het toont hoe 'verrassend', 'dynamisch' en 'hartelijk' Mechelen is. Het spreekt tot het hart en de verbeelding. Dat was de voorbije dagen goed te merken.

De ongewone vormgeving straalt de durf van Mechelen uit, net als het kleurenpalet. Het nieuwe logo van de stad bestaat in 5 kleurencombinaties. Deze combinaties worden door mekaar gebruikt. De blauw en aubergine variant komt op alle formele stadscommunicatie (brieven, enveloppen, wagenpark, signalisatie). Het bespaarde de stad immers een kwart miljoen als het wagenpark niet herspoten werd.

Het logo is flexibel in gebruik en onderscheidt zich door zijn eenvoud van andere stadslogo's. Het is extreem herkenbaar en functioneel.

 test