Deze website draagt het AnySurferlabel, een Belgisch kwaliteitslabel voor toegankelijke websites. Meer informatie vindt u op www.anysurfer.be.

Home > Bestuur > Stadsdiensten > Ombudsdienst

Ombudsdienst

Werd je onvriendelijk onthaald, kreeg je geen antwoord op je vraag, zit je dossier ergens vast, ... dan kun je bellen of langs gaan bij de ombudsman, of het klachtenformulier invullen.

 

Hoe gaat de ombudsman te werk? Lees de klachtenprocedure.

 

Op de site www.ombudsman.be vind je alle officiële ombudsdiensten van België.

 

Een aantal meldingen worden door andere bevoegde overheden verholpen:

Heb je problemen met de riolering van je woning of moet het voetpad worden aangepast gebruik dan het aanvraagformulier.

 

Hoe kan je ons contacteren?

Ombudsdienst
Grote Markt 21
2800 Mechelen
T 015 29 75 72
E ombudsman@mechelen.be
W http://www.ombudsman.be

Openingsuren

ma en di: 9-12 u; wo: 14-17 u; vrij: 9-12 u

Feestdagen

Sluitingsdagen 2013

dag

datumreden
Dinsdag1 januariNieuwjaarsdag
Woensdag2 januariSluiting naar aanleiding van de jaarwisseling
Maandag1 aprilPaasmaandag
Woensdag1 meiDag van de Arbeid
Donderdag9 meiHemelvaartsdag
Vrijdag10 meiBrugdag
Maandag20 meiPinkstermaandag
Donderdag23 meiDag van het Personeel
Donderdag11 juliFeestdag Vlaamse Gemeenschap
Zaterdag10 augustusLoketten gesloten
Donderdag15 augustusOLV Hemelvaart
Vrijdag16 augustusBrugdag
Zaterdag17 augustusLoketten gesloten
Zaterdag24 augustusLoketten gesloten
Zaterdag31 augustusLoketten gesloten
Vrijdag1 novemberAllerheiligen
Zaterdag2 novemberAllerzielen
Maandag11 novemberWapenstilstand
Dinsdag24 decemberloketten open van 9-12u
Woensdag25 decemberKerstmis
Woensdag26 december2e Kerstdag
Dinsdag31 decemberloketten open van 9-12u
AnySurfer, Belgisch kwaliteitslabel voor toegankelijke websites