Buren liggen soms met elkaar in de knoop. Sommigen lossen de conflicten zelf op, maar af en toe lukt het niet en blijft een ruzie aanslepen.

De stad heeft sinds juni een aantal vrijwillige burenbemiddelaars in dienst. Samen met de burenbemiddelaar zoek je naar een oplossing voor je problemen. De bemiddeling is gratis. Alle partijen zijn gelijkwaardig, ongeacht wie de eerste stap zet. De gesprekken blijven vertrouwelijk. 

Wat is burenbemiddeling?

Burenbemiddeling is er om de communicatie met je buur te herstellen en het probleem bespreekbaar te maken. Een voorwaarde is wel dat de beide partijen bereid zijn om met elkaar rond de tafel te gaan zitten. 

Voor wie?

• Inwoners van Mechelen kunnen burenbemiddelaars inschakelen bij ruzie, conflict of overlast. Er mogen geen ernstige of strafrechterlijke feiten gepleegd zijn. 
• Burenbemiddeling treedt niet in de plaats van politie of gerecht.

Hoe werkt burenbemiddeling?

De bemiddeling verloopt in verschillende fases. 

1. Je neemt zelf contact op met het team burenbemiddeling.
2. De vrijwillige bemiddelaars komen bij jou langs en luisteren naar jouw verhaal.
3. De bemiddelaars nemen contact op met je buur. Als deze persoon instemt, hebben ze ook met de buur een gesprek.
4. In deze stap nodigen de bemiddelaars alle partijen uit om rond de tafel te gaan zitten. Samen zoeken de buren naar een oplossing die voor beide partijen aanvaardbaar is.

Contact:

Voor meer informatie of om een burenbemiddelaar in te schakelen, contacteer het team burenbemiddeling Mechelen.

• Stafmedewerker Nele Goovaerts,  T 015 29 83 83 

• Stafmedewerker Rudy Vanpee, T 015 29 83 75

• E-mail: burenbemiddeling@mechelen.be

Extra info:

• Folder 'Lig je in de knoop met je buur?'
• Geïnteresseerd om te werken als vrijwilliger bij het team burenbemiddeling?