Home - www

header-lente-1-_1

Bevraging klanten – Tevredenheid dienstverlening Leerwinkel

Wij proberen onze dienstverlening altijd te verbeteren. Maar daarvoor hebben we jouw hulp nodig. Alvast bedankt om deze anonieme bevraging in te vullen. 
 
Met vriendelijke groeten, 
Leerwinkel Regio Mechelen 

Toegankelijkheid en Beschikbaarheid

Heb je snel een afspraak kunnen maken? *
Kan je ons gemakkelijk contacteren? (1: heel moeilijk - 5: heel makkelijk)
1 2 3 4 5
Per telefoon
Via e-mail
Via de website
Via social media
Is de locatie gemakkelijk bereikbaar? *
 
Heel moeilijk
 
Heel makkelijk

Informatieverstrekking

Waarom ben je naar Leerwinkel Regio Mechelen gekomen? *
Heb je voldoende nuttige informatie gekregen? *
Was de informatie duidelijk? (taalgebruik van de begeleider, overzichtelijke informatie,...) *
 
Helemaal niet duidelijk
 
Heel duidelijk

Persoonlijke ondersteuning

Was de begeleider vriendelijk? *
 
Heel onvriendelijk
 
Heel vriendelijk
Heeft de begeleider rekening gehouden met je persoonlijke situatie? *
 
Helemaal niet
 
Heel goed

Algemeen

Ben je goed geholpen tijdens het gesprek? *
 
Helemaal niet goed
 
Heel goed
Zou je Leerwinkel Regio Mechelen aanraden aan je vrienden of familie? *
Voel je je gemotiveerd om met de informatie in actie te komen? *
Indienen
Tobania
Stadsbestuur Mechelen
Huis van de Mechelaar
Reuzenstraat 1, 2800 Mechelen 
T 0800 20 800, onthaal@mechelen.be

Correspondentieadres
Grote Markt 21, 2800 Mechelen
stadsbestuur@mechelen.be