Minimale levering van aardgas en elektriciteit voor wie betaalt via Prepaid

Beeld op Mechelen en de Vismarkt

Als klant van netbeheerder Fluvius, die voor aardgas betaalt via Prepaid (vroeger ‘budgetmeter’) en schulden heeft, kan je onder bepaalde voorwaarden een minimale levering aardgas of elektriciteit krijgen om jouw woning te verwarmen.

Voor een minimale levering van elektriciteit moet je een meter hebben met uitsluitend nachttarief.

Gezinnen zonder schulden bij Fluvius krijgen een brief met de vraag om over te stappen naar een (goedkopere) commerciële leverancier.
Mensen die schuldenvrij zijn kunnen de V-test doen op www.vreg.be om te kijken wie voor hen de beste leverancier is.

Checklist

  • Voorwaarden

    • Je bent klant bij de netbeheerder Fluvius en betaalt voor jouw aardgasverbruik via Prepaid.

    • Je hebt onvoldoende financiële middelen om jouw digitale meter op te laden.

    • Het OCMW in jouw woonplaats biedt een minimale levering aardgas aan tijdens de winterperiode.

    Het OCMW kan ook voorwaarden bepalen voor het geven van de financiële steun (de opladingen), bijvoorbeeld:

    • opstarten van budget- en/of schuldhulpverlening

    • afbetalen openstaande schuld

    • maatregelen om het energiegebruik te verlagen (bijvoorbeeld Mijn Energiescan laten uitvoeren)

    • uitvoeren van een oplading buiten de winterperiode met als doel om voor de volgende winterperiode een reserve te hebben

    • terugbetaling van een deel van het toegekende bedrag

  • Procedures

    Er zijn 2 mogelijkheden om de minimale levering voor aardgas aan te vragen.

    1. Je neemt contact op met het OCMW in jouw gemeente.
      Je vraagt het best eerst of het OCMW in jouw gemeente een minimale levering voor aardgas aanbiedt. Zo ja, dan kan je een aanvraag indienen. Het OCMW onderzoekt jouw aanvraag en laat je weten of je in aanmerking komt.
    2. Het OCMW neemt contact op met je.
      Doorheen de winterperiode brengt de netbeheerder de OCMW’s in iedere gemeente wekelijks op de hoogte van klanten die het risico lopen om zonder verwarming te vallen. Het OCMW neemt contact met jou op en vraagt of je een minimale levering voor aardgas wilt. Zo ja, dan kan je een aanvraag indienen. Het OCMW onderzoekt jouw aanvraag en laat je weten of je in aanmerking komt.

    Naar de afspraak met het OCMW neem je de volgende bewijsstukken mee:

    • jouw identiteitskaart;

    • het EAN-nummer van jouw (digitale) meter. Dit vind je op de meter zelf.

    • een bewijs van inkomsten van alle gezinsleden (bijvoorbeeld loonfiches, attesten van uitkering, rekeninguittreksels...);

    • een bewijs van jouw vaste kosten (huur, water, energie, internet, verzekeringen,...);

    • de contactgegevens van jouw schuldbemiddelaar, als je die hebt.

    Na de goedkeuring laadt het OCMW iedere 14 dagen een bedrag voor jou op, op jouw digitale meter. Je hoeft verder niets te doen.

  • Financiële voordelen

    Tussenkomst

    De hoogte van de tussenkomst hangt af van:

    • het tarief bij de netbeheerder en het sociaal tarief tijdens de laatste drie maanden van het jaar

    • het type woning waarin je woont

    • Ben je een beschermde afnemer of niet? Een beschermde afnemer (soms ook ‘beschermde klant’ genoemd) is iemand die recht heeft op het sociaal tarief voor energie

    • Voor gewone afnemers is het bedrag vanaf 1 november 2024:

      • voor een appartement: 51,66 euro per halve maand

      • voor een rijhuis of hoekhuis (maximaal 2 open gevels): 72,66 euro per halve maand

      • voor een vrijstaand huis of een huis met meer dan 2 open gevels: 86,66 euro per halve maand

    • Voor beschermde afnemers is het bedrag vanaf 1 november 2024:

      • voor een appartement: 34,66 euro per halve maand

      • voor een rijhuis of hoekhuis (maximaal 2 open gevels): 48,66 euro per halve maand

      • voor een vrijstaand huis of een huis met meer dan 2 open gevels: 58,66 euro per halve maand

    De bedragen voor de volgende winterperiode 2025-2026 worden in oktober bekend gemaakt.

Wat is de minimale gaslevering?

Een financiële tussenkomst om personen met een budgetmeter van een minimum aan aardgas te voorzien tijdens de wintermaanden. Ook voor personen die (bij)verwarmen met elektriciteit en een budgetmeter elektriciteit hebben.

Een minimum aan aardgas betekent ongeveer 60 % van wat je normaal nodig zou hebben. Het is onmogelijk om met de minimale levering het normale verbruikspatroon aan te houden. Het is belangrijk de klant hierover te waarschuwen: de klant zal ofwel de thermostaat een aantal graden lager moeten draaien ofwel ervoor kiezen een aantal ruimtes niet meer te verwarmen of de tijdstippen om te verwarmen, sterk beperken.

Hoeveel oplading een persoon krijgt, hangt af van het type woning en het aardgastarief.
Raadpleeg de bedragen die zijn vastgelegd door de Vlaamse Overheid

Heb je  een vraag?

Openingsuren

  • Maandag9.30 - 11.30u / 13.30 - 18.30u
  • Dinsdag9.30 - 11.30u
  • Woensdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 15.30u
  • Donderdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 18.30u
  • Vrijdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 15.30u
  • ZaterdagGesloten
  • ZondagGesloten
Nu gesloten