Allemaal digitaal

Hulp nodig?

Wil je beter leren werken met je smartphone, laptop of tablet? Je kan met al je digitale vragen op twee plekken terecht: in de digibankpunten en bij de digidokters.

Digibankpunten

Bij Digibank Mechelen krijg je ondersteuning bij al je digitale vragen.

• Heb je geen of weinig ervaring met de computer en het internet?
• Itsme® installeren of inloggen op Mijn Burgerprofiel?
• Online een afspraak maken bij de dokter?
• …

Je kan hier ook terecht voor een vorming of digitale ondersteuning op maat. Je kan gebruik maken van de computers ter plaatse of een eigen toestel meebrengen.

Overzicht van de digibankenpunten

Gratis opleidingen en workshops

Digidokters

De Digidokters staan maandelijks paraat in Het Predikheren of in de lokale dienstencentra. Ze helpen je ook verder met je digitale vragen. Heb je een vraag over een bepaald toestel? Neem het dan mee. 

Digibankatelier: leen een laptop, smartphone of tablet

In het digibankatelier ben je welkom om:

• een laptop of smartphone te lenen
• digitale en technische vragen te stellen
• accessoires zoals een klavier, muis of oplader te huren.
• computerprogramma's en toestellen te laten herstellen.
• laptops, smartphones of tablets die je niet meer gebruikt binnen te brengen

Wij zorgen voor toestellen op jouw maat. Die haal je af in het atelier zelf of in een digibankpunt. Op elk toestel staat basissoftware. Zo kan je meteen aan de slag. Dat kan al vanaf 10 euro per maand. Personen met een UiTPAS met kansentarief kunnen gratis een laptop per gezin lenen. 

• Welkom in het digibankatelier: Battelsesteenweg 48
• Elke werkdag van 9 - 12u en van 12.30 - 17u
• Zaterdag van 9 - 12u

Gratis op het internet

Op zoek naar een computer waarmee je gratis op het internet kan? Bij een surfpunt ben je op de juiste plek. Je kan er ook jouw eigen toestel gratis verbinden met het wifinetwerk. 

• Het Huis van de Mechelaar
• Het Predikheren
• Het Sociaal Huis
• VDAB Mechelen
• De wijk- of dorpshuizen in Leest, Walem, Hombeek, Heffen of Muizen.
• De lokale dienstencentra van Zorgbedrijf Rivierenland
• vzw De Keeting
• De Lage Drempel
• Avansa regio Mechelen

Daarnaast biedt Wireless België gratis surfpunten aan. Daar kan je met je eigen toestel op het internet.

Goedkoop internet thuis

Om thuis te kunnen verbinden met het internet, moet je een internetabonnement afsluiten bij een internetaanbieder, zoals Proximus of Telenet. Is zo’n abonnement te duur voor jou? Dan kan je het sociaal tarief aanvragen. Daarmee krijg je korting op je internetfactuur.

Vrijwilliger worden bij de digibank? 

Ben jij digitaal mee? Hou je van afwisseling? Dan is vrijwilligers¬werk in de digibankpunten misschien iets voor jou.

Taakomschrijving

Jij kiest wat je graag doet:

• Je ben aanwezig wanneer het jou past in een digibankpunt, zodat bezoekers kunnen binnenwandelen met hun digitale vraag.
• Je onthaalt bezoekers, luistert naar hun vragen en zoekt samen naar een oplossing of opleiding.
• Je neemt drempels weg, doet mensen groeien in vertrouwen en motiveert hen.
• Je ondersteunt oefenkansen tijdens workshops of korte opleidingen.

Jouw profiel:

• Je bent sociaal geëngageerd.
• Je kan niet alles weten en het schrikt je niet af als je iets moet opzoeken.
• Als je vlot kan werken met een smartphone, tablet of laptop is dit een meerwaarde.
• Je ontdekt graag samen met de bezoeker de mogelijkheden van de digitale wereld.
• Je bent leergierig.
• Je kan discreet omgaan met persoonlijke data en situaties waarmee je in contact komt.

Wat kunnen wij je bieden?

• Voldoening: je bindt samen met andere vrijwilligers de strijd aan tegen digitale uitsluiting.
• Veel sociale contacten met een heel uiteenlopend publiek van jong en oud, met zeer diverse vragen.
• Vrijwilligerswerk in je eigen buurt of in een afwisseling omgeving.
• Eigen regie over jouw planning en beschikbaarheid.
• Een interactieve opleiding op maat.
• Intervisie om de 6 à 8 weken met formele leermomenten, onderling uitwisselen tussen de digibankcoaches en informele netwerkmomenten.
• Bij interesse: betrokkenheid verdere groei werking en aanbod van het Digibank Mechelen
• Je bent verzekerd

Goed om weten

• Vrijwilligers die Nederlands willen oefenen zijn welkom.
• Vrijwilligers met een beperking of met een psychische kwetsbaarheid kunnen naast de verplichte redelijke aanpassingen rekenen op extra ondersteuning.

Ik wil vrijwilliger worden