Welkom in het Sociaal Huis

Beeld op Mechelen en de Vismarkt

Heb je kleine of grote zorgen? In het Sociaal Huis staan we klaar voor al je vragen. Elke Mechelaar is welkom. 

Waarvoor kan je terecht in het Sociaal Huis? 

  • Een bezoek aan stadsdiensten en externe partners tijdens de spreekuren
  • Hulp en begeleiding bij financiële problemen
  • Juridische, psychische of administratieve ondersteuning  
  • Hulp bij je woonsituatie
  • Begeleiding bij je zoektocht naar werk of een passende opleiding
  • Hulp bij kinderopvang of opvoedingsvragen
  • Vragen rond welzijn en zorg
  • … 

Eerste stap naar hulp 

Weet je niet waar je met je vraag terechtkan? Of heb je financiële hulp nodig? Ga dan langs bij het ID-team in het Sociaal Huis. Dan gaan we samen op zoek naar de juiste hulp, zonder oordeel.  

Je hoeft geen afspraak te maken bij het ID-team, maar check vooraf de openingsuren. 

Je kan je vraag ook stellen in een mail aan socialedienst@mechelen.be.  

Ben je al cliënt bij het Sociaal Huis? Neem dan rechtstreeks contact op met je maatschappelijk werker. Bij onze externe partners in het Sociaal Huis ben je ook altijd welkom. 

Waar heb je recht op?

Dat zoeken ze in het Sociaal Huis voor je uit. Maar je kan ook zelf eens gaan kijken op de Rechtenverkenner: een handig overzicht van alle sociale rechten waar jij een beroep op kan doen. Denk aan het recht op een leefloon, ouderschapsverlof, een studietoelage en nog andere financiële voordelen of dienstverleningen. 

Heb je een vraag?

Bij het ID-team van het Sociaal Huis luisteren we naar jouw vraag en wijzen we je de weg naar de juiste sociale dienst of organisatie.

ID-team

  • Maandag9.30 - 11.30u / 13.30 - 18.30u
  • Dinsdag9.30 - 11.30u
  • Woensdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 15.30u
  • Donderdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 18.30u
  • Vrijdag9.30 - 11.30u / 13.30 - 15.30u
  • ZaterdagClosed
  • ZondagClosed
  • 31 december 2025GeslotenOudjaar
  • 1 januari 2026GeslotenNieuwjaar
  • 2 januari 2026Gesloten2 januari

Toegankelijk voor iedereen

  • Rolstoelgebruikers maken best gebruik van de ingang in de Sinte-Mettetuin.
  • Er is een aangepast openbaar toilet voor mensen met een beperking.
  • Voor de hoofdingang in de Lange Schipstraat zijn er twee parkeerplaatsen voor personen met een beperking.
  • Er zijn liften in het Sociaal Huis, waarvan één rolstoeltoegankelijk.
  • Aan de balie is altijd iemand aanwezig om hulp te bieden.

Sociaal Huis

  • Maandag8.30 - 18.30u
  • Dinsdag8.30 - 16.30u
  • Woensdag8.30 - 16.30u
  • Donderdag8.30 - 18.30u
  • Vrijdag8.30 - 16.30u
  • ZaterdagClosed
  • ZondagClosed
  • 31 december 20258.30 - 12.30uUitzonderlijk vroeger gesloten
  • 1 januari 2026GeslotenNieuwjaar
  • 2 januari 2026Gesloten2 januari
  • 9 januari 20268.30 - 15.30uUitzonderlijk vroeger gesloten
  • 1 mei 2026GeslotenDag van de Arbeid
  • 14 mei 2026GeslotenOnze-Lieve-Heer Hemelvaart
  • 15 mei 2026GeslotenBrugdag
  • 25 mei 2026GeslotenPinkstermaandag
  • 11 juli 2026GeslotenVlaamse Feestdag
  • 20 juli 2026GeslotenBrugdag
  • 21 juli 2026GeslotenNationale feestdag
  • 15 augustus 2026GeslotenOnze-Lieve-Vrouw Hemelvaart
  • 2 november 2026GeslotenAllerzielen
  • 11 november 2026GeslotenWapenstilstand
  • 24 december 20268.30 - 12.30uUitzonderlijk vroeger gesloten

We zijn gesloten op feestdagen en uitzonderlijke sluitingsdagen.