Het Huis van de Mechelaar is uitzonderlijk op vrijdag 10 oktober gesloten
Het Huis van de Mechelaar is het centrale punt waar Mechelaars terechtkunnen voor alle stedelijke administratie en dienstverlening. Denk hierbij aan het aanvragen van identiteitskaarten en paspoorten, het afhalen van documenten, het regelen van burgerzaken zoals geboortes en huwelijken,...
De loketten van het Huis van de Mechelaar werken op afspraak. Sommige dingen kan je ook makkelijk online aanvragen, daarvoor hoef je dus geen afspraak te maken.
Maak een afspraak
Je kan ook telefonisch een afspraak maken via 0800 20 800
Je afspraak annuleren of wijzigen?
Dat kan dat via 0800 20 800 of online via de link die je terugvindt in de bevestigingsmail van je gemaakte afspraak.
Zonder afspraak
Je kan ook een aantal zaken zonder afspraak regelen.
-
Online aanvragen
Je kan een heleboel documenten, akten en attesten aanvragen via het digitaal loket. Daarvoor hoef je geen afspraak te maken.
-
Aan het onthaal
Voor onderstaande zaken heb je geen afspraak nodig, maar wel een volgnummer. Dat neem je aan de ticketzuil aan de ingang van de lokettenzaal.
- Een afspraak maken
- Registreren van een melding
- Aanvraag inname openbaar domein
- Spoedprocedures voor een reispas of eID, de vervanging van een gestolen of verloren rijbewijs … We maken dan een afspraak in de spoedagenda. Let op: aan spoedprocedures is meestal een meerkost verbonden.
- Documenten indienen: je krijgt een ontvangstbewijs: poststukken, formulieren, bouwdossiers ...
- Polio-attest afgeven
- Leveringen: (kleine) postpakketjes voor stadsdiensten
- Documenten inkijken: een openbaar onderzoek, documenten die aangevraagd zijn in het kader van openbaarheid van bestuur.
- Algemene informatie en brochures zoals de infogids, de afvalkalender of anti-reclamestickers afhalen
- Eerder aangevraagde documenten afhalen: rijbewijs, voorlopig rijbewijs, internationaal rijbewijs, reispas ...
- Uittreksel uit het strafregister (goed gedrag en zeden) aanvragen.
- PIN/PUKcode aanvragen.
- Reistoelating voor minderjarigen
- Eensluidend verklaren van documenten (diploma's...)
- Wettiging van handtekening
- Huisvuilzakken aankopen of gratis afhalen (chronisch zieken)
- Composteersystemen voucher
- Taxicheques
- Attest voor tijdelijke bewonerskaart (model 2)
- Verkoop Rommy knuffel
-
Via de Mijn Mechelen app
Via de Mijn Mechelen app kan je een melding maken of een afspraak inplannen. Maar je kan ook via Mijn Burgerprofiel heel wat attesten aanvragen en bijhouden in de app.
Heb je vragen?
Bel ons op het gratis nummer 0800 20 800 voor alle vragen, afspraken of meldingen.
- Maandag tot en met donderdag: van 9 tot 12.30u en van 13.30 tot 16.30u.
- Vrijdag: van 9 tot 12.30u.
Omwille van technische problemen worden de oproepen naar het nummer 0800 20 800 momenteel opgenomen. Lees de privacyverklaring over deze opnames.
Waar kan je ons bereiken?
Huis van de Mechelaar
- Phone 0800 20 800
- Address
- Email onthaal@mechelen.be
Openingsuren
Huis van de Mechelaar
Uitzonderlijk gesloten op vrijdag 10 oktober
- Maandag9 - 12.30u / 13.30 - 16.30u
- Dinsdag9 - 12.30u
- Woensdag9 - 12.30u / 13.30 - 16.30u
- Donderdag13.30 - 19.30u
- Vrijdag9 - 12.30u
- Zaterdag9 - 12u
- ZondagGesloten
Dorpshuis van Leest
De dienstverlening van het burgerzakenloket in het dorpshuis Leest is open op dinsdag van 9 tot 12.30u en 13.30 tot 16.30u. Tijdens de zomervakantie is het loket enkel open op dinsdag in de voormiddag.