Wat is eBox?
Stad Mechelen wil zoveel mogelijk uitgaande brieven digitaal versturen via eBox. Dat is een persoonlijke en digitale brievenbus. Hier vind je officiële documenten van de overheid online terug, zoals het aanslagbiljet voor je belastingen, je oproepingsbrief voor de verkiezingen en veel meer. Veilig en op één plek.
Waarom digitaliseren?
Zoveel mogelijk brieven digitaal versturen, betekent niet alleen een kostenbesparing voor de stad. Het is ook duurzamer en vooral gemakkelijk voor jou. In je eBox mis je bijvoorbeeld nooit een aangetekende zending of speel je nooit je brieven kwijt. Je vindt alles makkelijk terug in je archief en je krijgt zelfs een melding als je een bericht dreigt te vergeten.
We digitaliseren zoveel mogelijk, maar willen uiteraard niemand uitsluiten. Onze dienstverlening blijft dus voor iedereen toegankelijk. Wens je de brieven toch gewoon op papier te blijven ontvangen? Dat kan. Is je eBox niet geactiveerd, dan wordt de post automatisch fysiek verzonden.
Hoe je eBox activeren en gebruiken?
Surf naar Mijn Burgerprofiel. Meld je aan via Itsme of met je identiteitskaartlezer en volg de stappen op het scherm om je eBox te activeren. Wanneer je de eBox activeert, ga je ermee akkoord om deze elektronische brievenbus regelmatig te raadplegen.
Je kiest zelf op welke manier je je eBox raadpleegt:
- via de website My eBox van de Federale Overheid
- via Mijn Burgerprofiel van de Vlaamse Overheid
- via het platform van een erkende privépartner (KBC, Doccle of TrustO)
- Mijn Burgerprofiel is ook geïntegreerd in mechelen.be en de Mijn Mechelen-app. Ook via deze kanalen kan je dus de eBox raadplegen. Al jouw informatie, brieven en afspraken handig op een plaats? Download de Mijn Mechelen-app.
Activeer je je eBox niet? Dan blijf je onze brieven per post ontvangen.
Bedenk je je later? Dan kan je je eBox ook altijd deactiveren.
Hulp nodig?
Raadpleeg de lijst met veelgestelde vragen op myeBox.be. Ook in een Digibankpunt helpen onze vrijwilligers je graag verder om je eBox te activeren.
Voor ondernemers
Er is een aparte eBox voor burgers en ondernemers. Heb je een onderneming? Vergeet dan ook de eBox voor je onderneming niet te activeren. Dat doe je via www.eboxenterprise.be.
